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Foire Aux Questions

Questions fréquentes

Tout savoir sur l'identification
-Pourquoi se faire identifier ? Selon la réglementation en vigueur au Cameroun, plus précisément le Décret 2015/3759 fixant les modalités d’identification ...
Lun, 23 Août, 2021 à 10:21 H
Les incontournables
Bienvenue sur le réseau le plus génial au Cameroun !!!  Quels sont les codes à connaitre? Pour connaitre son numéro de téléphone et son plan tarifaire...
Mar, 26 Mars, 2019 à 12:07 H
Obtenir mon code PUK
Comment obtenir mon code PUK? Contactez nous via nos canaux en ligne ; 8787 Twitter, Facebook, liveChat, Whatsapp (683008787), en nous communiquant: Votr...
Jeu, 17 Juin, 2021 à 4:26 H
Gérer ses numéros préférés
Comment ça marche ?  La liste des numéross préférés est désormais gérée par forfait, et différents tarifs pourraient être appliqués par forfaits, concernan...
Mer, 27 Mars, 2019 à 5:57 H
Tout savoir sur le "STARTER KIT"
Qu’est-ce que c’est ? MTN STARTER KIT est une offre qu'un nouvel abonné MTN peut utiliser une fois qu'il a acheté et activé sa carte SIM MTN. Q...
Lun, 23 Sept., 2019 à 3:44 H
Acheter un nom de domaine
Pour acheter un nom de domaine chez MTN, suivez les étapes suivantes : Cliquez sur ce lien https://store.mtnbusiness.cm Cliquez sur « nom de domaine »...
Ven, 10 Mai, 2019 à 11:09 H
Sécuriser son compte MTN MoMo
Quelques conseils pour sécuriser votre compte MTN Mobile Money et éviter toute fraude : Ne communiquez jamais ton PIN MoMo à un tiers, même pas à un agent...
Lun, 8 Avr., 2019 à 12:26 H
Sponsoring
Comment faire une demande de sponsoring à MTN ?  Pour faire une demande de sponsoring à MTN, vous pouvez le faire directement en ligne en cliquant sur ce l...
Mar, 26 Mars, 2019 à 2:02 H
Tout sur MTN Top CallBox
Qu’est-ce que c’est ?  MTN Top CallBox est une campagne qui consiste à fixer au call box des objectifs journaliers et hebdomadaires de vente (crédit de co...
Mar, 9 Avr., 2019 à 10:46 H
Recyclage de numéro de téléphone
Pourquoi mon numéro de téléphone peut être recyclé ? Votre numéro de téléphone peut être recyclé suite à 180 jours sans activité (recharge + souscription à...
Jeu, 18 Avr., 2019 à 5:39 H